Conditions Générales de Ventes

Vendeur

EARL Charles Muller & Fils

Siège social : 43 impasse de la Fontaine 67310 Traenheim – Alsace, France
SIRET : 33184569300018

Tél. : 03.88.50.38.04

Prix et frais de port

Nos prix sont des prix départ cave TTC avec les frais de port inclus en France métropolitaine (hors Corse).

France métropolitaine (hors Corse)

A partir de 6 bouteilles jusqu’à 48 bouteilles : inclus.

Au delà de 48 bouteilles : nous contacter.

Réductions quantitatives

La réduction quantitative s’applique en France métropolitaine (hors Corse) et se calcule automatiquement dans votre panier selon la quantité :

  • De 13 à 30 bouteilles : réduction de 1 € / bouteille
  • De 31 à 48 bouteilles : réduction de 2 € / bouteille

Europe

+1 € par bouteille pour les pays suivants : Belgique, Luxembourg, Allemagne, Pays-Bas.

Pour les autres pays : nous contacter.

Expédition

L’expédition en carton de 6 ou 12 bouteilles assorties selon la commande. Le panachage est possible.

Offre valable en France métropolitaine (hors Corse) et certains pays d’Europe et réservée aux particuliers, non cumulable avec toute offre commerciale et dans la limite des quantités disponibles et sous réserve de changement de millésimes.

Livraison en Alsace (67-68) ou retrait au caveau :

Pour plus de renseignements merci de bien vouloir nous contacter directement par mail ou par téléphone.

Adresse du caveau : 43 impasse de la Fontaine 67310 Traenheim – Alsace, France

Transporteur

Agréées au départ de notre cave, les marchandises voyagent sous la responsabilité des transporteurs et destinataires. Dans l’intérêt de nos clients, nous leur conseillons de vérifier nos colis en présence du livreur, de faire immédiatement les réserves qui s’imposent en cas d’avarie ou litige et de nous en informer.

Aucun recours n’est possible après la livraison. Nous travaillons avec des transporteurs spécialisés dans le transport du vin, un numéro de téléphone est indispensable car le transporteur s’engage à vous contacter pour convenir d’un rendez-vous pour la livraison.

Conservation et dégustation

Servez les Vins d’Alsace frais mais non glacés. Pour conserver la qualité du vin, il est nécessaire de tenir les bouteilles couchées, dans une cave fraîche et à l’abri de la lumière.

Paiements

Notre paiement en ligne est sécurisé. Nous ne conservons pas votre numéro de carte bancaire.

Vous pouvez également payer par virement ou par chèque. Ces modes de paiement demandent un temps de traitement manuel qui allongera le temps de préparation et de livraison de votre commande.

Aucun escompte pour paiement anticipé.

Ce tarif annule et remplace tous les précédents.

Lorsque le millésime est épuisé, celui-ci est remplacé dans les mêmes conditions de prix et de qualité.

Protection des données

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant.